ERP: Enterprise Resource Planning

_Enterprise Resource Planning_ staat voor integrale besturing van de hele onderneming, vaak ook over meerdere vestigingen heen. *ERP*-pakketten integreren de belangrijkste bedrijfsfuncties of 'business processes'. Elke afdeling binnen een bedrijf kan ermee werken. De verkoopafdeling legt er klantgegevens, offertes en verkooporders in vast, de logistieke afdelingen hun materiaalgegevens, voorraden en productieorders en de inkoopafdeling de gegevens van toeleveranciers en inkooporders. Alle gegevens zitten in één database dus gegevens hoeven nooit dubbel te worden ingevoerd. Het voordeel hiervan is dat bedrijven sneller en efficiënter kunnen werken.